Το λιανικό εμπόριο είναι η διαδικασία πώλησης προϊόντων ή υπηρεσιών στους καταναλωτές μέσω μιας ποικιλίας καναλιών διανομής. Τα προϊόντα μπορούν να αγοραστούν μέσω καταστημάτων λιανικής, πολυκαταστημάτων, πολυκαταστημάτων, πολυκαταστημάτων, ηλεκτρονικών καταστημάτων ή άλλων μέσων. Ο στόχος του λιανικού εμπορίου είναι να αυξήσει την κατανάλωση, καθώς οι έμποροι λιανικής προσφέρουν μια ποικιλία προϊόντων και υπηρεσιών για να καλύψουν τις ανάγκες των καταναλωτών.
Το λιανικό εμπόριο έχει επεκταθεί σημαντικά τις τελευταίες δεκαετίες λόγω της αύξησης της αγοραστικής δύναμης του πληθυσμού και της εμφάνισης νέων τεχνολογιών. Σύμφωνα με το Εθνικό Ινστιτούτο Στατιστικής και Γεωγραφίας (INEGI), το 2017 ο μεξικανικός τομέας λιανικής απέφερε πωλήσεις άνω των 1.2 δισεκατομμυρίων δολαρίων, που αντιπροσώπευαν το 8.4% του Ακαθάριστου Εγχώριου Προϊόντος (ΑΕΠ) της χώρας.
Αν και το λιανικό εμπόριο συνδέεται γενικά με τις λιανικές πωλήσεις, αναφέρεται επίσης στη δραστηριότητα αγοράς και μεταπώλησης προϊόντων ή υπηρεσιών. Για παράδειγμα, μια εταιρεία μπορεί να αγοράσει προϊόντα από έναν χονδρέμπορο και στη συνέχεια να τα μεταπωλήσει στους τελικούς καταναλωτές σε υψηλότερη τιμή. Στην περίπτωση αυτή, η εταιρεία θα ενεργούσε ως ενδιάμεσος μεταξύ του χονδρέμπορου και του λιανοπωλητή.
Το λιανικό εμπόριο μπορεί επίσης να οριστεί ως το σύνολο των δραστηριοτήτων που πραγματοποιούνται από τους λιανοπωλητές για την προσέλκυση, επιλογή, παρουσίαση και προώθηση προϊόντων ή υπηρεσιών στους καταναλωτές. Αυτές οι δραστηριότητες περιλαμβάνουν έρευνα μάρκετινγκ, σχεδιασμό καταστήματος, επιλογή προϊόντων, τιμολόγηση, προώθηση και πώληση.
Το λιανικό εμπόριο έχει αλλάξει σημαντικά τις τελευταίες δεκαετίες λόγω της εμφάνισης νέων τεχνολογιών και της αύξησης της αγοραστικής δύναμης του πληθυσμού. Σύμφωνα με το Εθνικό Ινστιτούτο Στατιστικής και Γεωγραφίας (INEGI), το 2017 ο μεξικανικός τομέας λιανικής απέφερε πωλήσεις άνω των 1.2 δισεκατομμυρίων δολαρίων, που αντιπροσώπευαν το 8.4% του Ακαθάριστου Εγχώριου Προϊόντος (ΑΕΠ) της χώρας.
Αν και το λιανικό εμπόριο συνδέεται γενικά με τις λιανικές πωλήσεις, αναφέρεται επίσης στη δραστηριότητα αγοράς και μεταπώλησης προϊόντων ή υπηρεσιών. Για παράδειγμα, μια εταιρεία μπορεί να αγοράσει προϊόντα από έναν χονδρέμπορο και στη συνέχεια να τα μεταπωλήσει στους τελικούς καταναλωτές σε υψηλότερη τιμή. Στην περίπτωση αυτή, η εταιρεία θα ενεργούσε ως ενδιάμεσος μεταξύ του χονδρέμπορου και του λιανοπωλητή.
Το λιανικό εμπόριο μπορεί επίσης να οριστεί ως το σύνολο των δραστηριοτήτων που πραγματοποιούνται από τους λιανοπωλητές για την προσέλκυση, επιλογή, παρουσίαση και προώθηση προϊόντων ή υπηρεσιών στους καταναλωτές. Αυτές οι δραστηριότητες περιλαμβάνουν έρευνα μάρκετινγκ, σχεδιασμό καταστήματος, επιλογή προϊόντων, τιμολόγηση, προώθηση και πώληση.
Το λιανικό εμπόριο έχει αλλάξει σημαντικά τις τελευταίες δεκαετίες λόγω της εμφάνισης νέων τεχνολογιών και της αύξησης της αγοραστικής δύναμης του πληθυσμού. Σύμφωνα με το Εθνικό Ινστιτούτο Στατιστικής και Γεωγραφίας (INEGI), το 2017 ο μεξικανικός τομέας λιανικής απέφερε πωλήσεις άνω των 1.2 δισεκατομμυρίων δολαρίων, που αντιπροσώπευαν το 8.4% του Ακαθάριστου Εγχώριου Προϊόντος (ΑΕΠ) της χώρας.
Αν και το λιανικό εμπόριο συνδέεται γενικά με τις λιανικές πωλήσεις, αναφέρεται επίσης στη δραστηριότητα αγοράς και μεταπώλησης προϊόντων ή υπηρεσιών. Για παράδειγμα, μια εταιρεία μπορεί να αγοράσει προϊόντα από έναν χονδρέμπορο και στη συνέχεια να τα μεταπωλήσει στους τελικούς καταναλωτές σε υψηλότερη τιμή. Στην περίπτωση αυτή, η εταιρεία θα ενεργούσε ως ενδιάμεσος μεταξύ του χονδρέμπορου και του λιανοπωλητή.
Το λιανικό εμπόριο μπορεί επίσης να οριστεί ως το σύνολο των δραστηριοτήτων που πραγματοποιούνται από τους λιανοπωλητές για την προσέλκυση, επιλογή, παρουσίαση και προώθηση προϊόντων ή υπηρεσιών στους καταναλωτές. Αυτές οι δραστηριότητες περιλαμβάνουν έρευνα μάρκετινγκ, σχεδιασμό καταστήματος, επιλογή προϊόντων, τιμολόγηση, προώθηση και πώληση.
Πώς να πουλήσετε περισσότερα χρησιμοποιώντας τους κύριους δείκτες λιανικής
https://www.youtube.com/watch?v=QipmWTR5XHE
Οι 15 κορυφαίες επιχειρήσεις για να ξεκινήσετε σε μικρές πόλεις (+10 χιλιάδες κάτοικοι)
https://www.youtube.com/watch?v=mHFENfRiN30
Τι είναι το λιανικό εμπόριο;
Το λιανικό εμπόριο είναι ένας όρος που χρησιμοποιείται στον επιχειρηματικό κόσμο για να περιγράψει τη δραστηριότητα λιανικής πώλησης. Οι έμποροι λιανικής είναι εκείνες οι εταιρείες που ασκούν αυτή τη δραστηριότητα και μπορούν να κυμαίνονται από μεγάλες αλυσίδες καταστημάτων έως μικρές ανεξάρτητες επιχειρήσεις. Ο στόχος του λιανικού εμπορίου είναι η πώληση προϊόντων απευθείας στον τελικό καταναλωτή, μέσω καναλιών πώλησης όπως καταστήματα, ηλεκτρονικά καταστήματα, καταλόγους ή τηλέφωνο.
Ποιες είναι οι βέλτιστες πρακτικές για το λιανικό εμπόριο;
Οι βέλτιστες πρακτικές για το λιανικό εμπόριο μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με το προϊόν που πουλάτε και την αγορά που στοχεύετε. Ωστόσο, ορισμένες γενικές βέλτιστες πρακτικές για το λιανικό εμπόριο περιλαμβάνουν τον προσδιορισμό των δημογραφικών στοιχείων των πελατών-στόχων, την επιλογή μιας καλής τοποθεσίας, τη δημιουργία μιας ευχάριστης ατμόσφαιρας αγορών και τη σωστή εκπαίδευση του προσωπικού πωλήσεων.
Πώς μπορείτε να βελτιώσετε την εμπειρία αγορών για τους πελάτες;
Ο πελάτης είναι το πιο σημαντικό πράγμα για κάθε επιχείρηση και, ως εκ τούτου, η εμπειρία αγοράς πρέπει να είναι όσο το δυνατόν μεγαλύτερη. Ακολουθούν ορισμένοι τρόποι για να βελτιώσετε την εμπειρία αγορών για τους πελάτες:
– Καλωσορίστε τους όταν μπαίνουν στο κατάστημα ή στον ιστότοπο.
– Κάντε τους να νιώθουν άνετα και να τους φροντίζετε.
– Ακούστε τις ανάγκες τους και βρείτε τον καλύτερο τρόπο να τις ικανοποιήσετε.
– Να έχετε μια καλή ποικιλία προϊόντων και να προσφέρετε ποικιλία.
– Βεβαιωθείτε ότι οι τιμές είναι δίκαιες και ανταγωνιστικές.
– Παρέχετε καλή εξυπηρέτηση, συμπεριλαμβανομένης της μετά την πώληση.
– Διατηρήστε ένα ευχάριστο και καθαρό περιβάλλον.
– Λάβετε υπόψη τις προτάσεις των πελατών για βελτίωση.
Πώς μπορείτε να αυξήσετε την απόδοση του καταστήματος;
Υπάρχουν μερικοί τρόποι για να αυξήσετε την απόδοση του καταστήματος. Ένας τρόπος είναι να βεβαιωθείτε ότι το κατάστημα είναι καθαρό και οργανωμένο. Αυτό θα βοηθήσει τους πελάτες να αισθάνονται πιο άνετα να ψωνίζουν στο κατάστημα. Ένας άλλος τρόπος για να αυξήσετε την απόδοση είναι να εκπαιδεύσετε τους υπαλλήλους σχετικά με τις δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών. Αυτό θα διασφαλίσει ότι οι εργαζόμενοι είναι σε θέση να παρέχουν την καλύτερη δυνατή εμπειρία στους πελάτες. Τέλος, είναι σημαντικό να προσφέρουμε κίνητρα στους εργαζόμενους για την επίτευξη των στόχων πωλήσεων. Αυτό θα παρακινήσει τους εργαζόμενους να πουλήσουν περισσότερα και θα συμβάλει στην αύξηση της απόδοσης του καταστήματος.
